PRIVACYBELEID

WIE VERWERKT JE GEGEVENS?

Beleef Antwerpen is het contactpunt voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens door AAAntwerp.

WELKE GEGEVENS VERWERKEN WE?

NIEUWSBRIEF

• e-mailadres;
• datum en tijd van inschrijving;
• registratie van je toestemming;
• de technische bron van de inschrijving.

ONDERNEMERSFORMULIER

• voornaam en achternaam;
• zaak of organisatie;
• e-mailadres;
• telefoonnummer, wanneer je dit invult;
• website of Instagram, wanneer je dit invult;
• type onderneming;
• toelichting of bericht;
• privacytoestemming;
• datum en tijd van inzending.

TECHNISCHE GEGEVENS

De website gebruikt sessiegegevens voor formulierbeveiliging, CSRF-bescherming en het beperken van misbruik. Bij technische fouten in de e-mailkoppeling kan een beperkte foutregistratie worden opgeslagen met een referentie, type bewerking en technische status. Formulierinhoud, e-mailadressen en API-sleutels worden niet in deze foutregistratie opgenomen.

WAARVOOR GEBRUIKEN WE DE GEGEVENS?

• AAAntwerp-nieuws en updates versturen wanneer je je daarvoor inschrijft;
• vragen en berichten beantwoorden;
• ondernemersaanmeldingen behandelen;
• contact opnemen over mogelijke deelname aan AAAntwerp;
• de website beveiligen en misbruik voorkomen;
• voldoen aan wettelijke verplichtingen wanneer die van toepassing zijn.

WEBSITEANALYSE

Wanneer je hiervoor toestemming geeft, gebruikt AAAntwerp Google Analytics 4 van Google om te begrijpen hoe de publieke website wordt gebruikt en om de prestaties ervan te verbeteren. Daarbij kunnen technische en gebruiksgegevens worden verwerkt, zoals apparaat- en browserinformatie, bezochte pagina's en interacties met publieke links. Formulierwaarden, namen, e-mailadressen, telefoonnummers en admininformatie worden niet als Analytics-eventparameter verzonden.

Google Analytics wordt niet geladen voordat je Analytics toestaat. Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken via COOKIEVOORKEUREN in de footer. Meer informatie staat in het cookiebeleid.

RECHTSGRONDEN

Welke rechtsgrond geldt, hangt af van het doel van de verwerking. Voor nieuwsbriefcommunicatie vragen we je toestemming. Wanneer een ondernemer zelf contact opneemt over deelname, verwerken we gegevens om dat verzoek te behandelen en waar nodig precontractuele stappen te zetten. Voor noodzakelijk technisch beheer en beveiliging kunnen we ons baseren op een gerechtvaardigd belang. Een wettelijke verplichting kan gelden wanneer de wet vereist dat bepaalde gegevens worden verwerkt of bewaard.

E-MAIL EN NIEUWSBRIEF

AAAntwerp en Beleef Antwerpen gebruiken Brevo voor e-mailcommunicatie, waaronder de nieuwsbrief en transactionele e-mails vanuit formulieren. Daarvoor kunnen noodzakelijke gegevens, zoals je e-mailadres en relevante gegevens uit een bericht of aanvraag, via Brevo worden verwerkt.

Je kunt je voor nieuwsbriefcommunicatie afmelden via de uitschrijflink in iedere nieuwsbrief.

ONTVANGERS

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners wanneer dit nodig is om de website en communicatie te laten functioneren, bijvoorbeeld voor hosting en e-maildienstverlening. Persoonsgegevens worden niet verkocht.

BEWAARTERMIJN

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Voor de nieuwsbrief worden gegevens verwerkt zolang je ingeschreven blijft of totdat je toestemming intrekt, voor zover geen andere wettelijke bewaarplicht geldt.

JE RECHTEN

Afhankelijk van de situatie kun je vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van je persoonsgegevens. Je kunt waar toepasselijk bezwaar maken tegen de verwerking of vragen om overdraagbaarheid van je gegevens. Een gegeven toestemming kun je altijd intrekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór dat moment.

Voor privacyvragen of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via info@aaantwerp.be. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

BEVEILIGING

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

WIJZIGINGEN

Dit privacybeleid kan worden aangepast wanneer de website, dienstverlening of wettelijke vereisten veranderen. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.

INTERACTIEVE PUBQUIZ-KAART

Wanneer je de Pubquiz-experience opent, laadt je browser automatisch kaartcode en kaartgegevens van Mapbox. Daarbij maakt je browser rechtstreeks verbinding met Mapbox en worden technische verbindingsgegevens, zoals je IP-adres, aan die dienst doorgegeven. Buiten de Quiz-experience wordt Mapbox niet geladen. Als de kaart niet beschikbaar is, blijft de cafélijst zichtbaar.

Dit staat los van de optionele Analytics-toestemming. Meer informatie over de verwerking door Mapbox vind je in het privacybeleid van Mapbox.